Términos y condiciones

1. Términos generals

1.1. Fiesta Experiencia ofrece servicios de planificación de eventos, incluidos paquetes de fiestas temáticas para eventos privados y corporativos.

1.2. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos sin previo aviso.

1.3. Al reservar con nosotros, confirma que tiene al menos 18 años y está autorizado para hacer la reserva.

2. Reserva y pago

2.1. Para asegurar la fecha de su evento, se requiere un depósito no reembolsable del [50% del costo total] al momento de la reserva.

2.2. El pago total debe completarse [10 días] antes de la fecha del evento.

2.3. Si el pago no se recibe a tiempo, Fiesta Experiencia se reserva el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso.

2.4. Los paquetes personalizados recibirán una cotización detallada después de la consulta, con los términos de pago delineados en la propuesta.

3. Cancelaciones y reembolsos

3.1. Las cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico.

3.2. Los depósitos no son reembolsables, pero se pueden solicitar reembolsos parciales por pagos que superen el depósito si la cancelación se produce al menos [10 días] antes del evento.

3.3. Las cancelaciones dentro de los [10 días] del evento no serán elegibles para un reembolso.

3.4. Si Fiesta Experiencia necesita cancelar debido a circunstancias imprevistas, se proporcionará un reembolso completo o se puede reprogramar el evento..

4. Responsabilidades del evento

4.1. El cliente es responsable de garantizar que el lugar sea adecuado para el evento planificado, incluido el espacio, las instalaciones y el acceso.

4.2. Fiesta Experiencia no se hace responsable de daños a la propiedad o lesiones durante el evento a menos que sean causados ​​por nuestra negligencia directa.

4.3. Cualquier servicio adicional solicitado el día del evento incurrirá en cargos adicionales.

5. Uso de los medios y privacidad

5.1. Podemos capturar fotos o videos durante su evento con fines promocionales. Si prefiere que su evento no aparezca en el programa, notifíquenoslo por escrito antes del evento.

5.2. La información personal recopilada durante el proceso de reserva se utiliza únicamente para la coordinación del evento y no se compartirá con terceros.

6. Fuerza mayor

6.1. Fiesta Experiencia no se hace responsable de cancelaciones o demoras de eventos causadas por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas o restricciones gubernamentales.